Buku Pemasaran Dasar edisi ke-16 ini berfokus pada perencanaan strategi pemasaran untuk mencapai kepuasan pelanggan. Buku ini disusun berdasarkan struktur yang inovatif—konsep “4P” dengan pendekatan manajerial yang diperbarui—dengan perubahan-perubahan yang senantiasa terjadi dalam manajemen dan lingkungan pemasaran. Meskipun konsep 4P telah menjadi konsep generik dalam dunia pemasaran, buku ini memiliki nilai lebih dalam integrasi antara konsep 4P dan proses perencanaan strategi pemasaran, sehingga pemasaran dibahas secara komprehensif, lengkap, dan andal. Beberapa hal baru yang menjadi unggulan dalam buku teks ini adalah:

a. Model proses perencanaan strategi pemasaran.

b. Penekanan lebih dalam mengenai konsep ekuitas konsumen dan layanan.

c. Penjelasan terintegrasi dan komprehensif mengenai konsep dan praktik pemasaran.

d. Isu-isu etika dalam dunia nyata yang dihadapi manajer pemasaran, yang dijelaskan dalam sejumlah kasus.

Dilengkapi dengan sejumlah contoh pemasaran dari berbagai sudut pandang dan latar belakang organisasi—baik nirlaba maupun berorientasi laba—serta dari berbagai negara, buku ini merupakan referensi pilihan yang komprehensif, up-to-date, dan terintegrasi mengenai pemasaran, yang ditujukan bagi mahasiswa, akademisi, praktisi, dan siapa pun yang termotivasi untuk memahami dunia pemasaran.