APA Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. (2010). Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia, jilid 1 (7). Jakarta: Erlangga.

Chicago Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia, jilid 1. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

MLA Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia, jilid 1. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

Turabian Style

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia, jilid 1. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Print.