APA Style

Davis, B, Stanley, Goetsch, L, David. (1997). Manajemen Mutu Total : Manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan, edisi kedua, jilid 1 . KDT: PT. Ikrar Mandiri Abadi.

Chicago Style

Davis, B, Stanley, Goetsch, L, David. Manajemen Mutu Total : Manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan, edisi kedua, jilid 1. KDT: PT. Ikrar Mandiri Abadi, 1997. Text.

MLA Style

Davis, B, Stanley, Goetsch, L, David. Manajemen Mutu Total : Manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan, edisi kedua, jilid 1. KDT: PT. Ikrar Mandiri Abadi, 1997. Text.

Turabian Style

Davis, B, Stanley, Goetsch, L, David. Manajemen Mutu Total : Manajemen mutu untuk produksi, pengolahan dan pelayanan, edisi kedua, jilid 1. KDT: PT. Ikrar Mandiri Abadi, 1997. Print.