manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia, jilid 1 Lovelock, Christopher Primary Author Wirtz, Jochen Additional Author Mussry, Jacky Additional Author mixed material bibliography Jakarta Erlangga 2010 id Indonesia

Text

xvi, 423 p. : ilus. ; 26 cm Saat ini, jasa semakin mendominasi perekonomian dunia. tentu saja, keterampilan mengelola dan memasarkan jasa menjadi semakin penting. Buku ini mengambil sudut pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangan antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleh akademisi dan pelaku bisnis. Keunggulan produk: Didukung oleh MarkPlus Inc., konsultan pemasaran dan institusi riset terkemuka di Indonesia. Memberikan contoh-contoh nyata pemasaran jasa di Indonesia. Mencakup penelitian akademis, pemikiran manajerial, serta contoh-contoh terbaru pemasaran jasa di seluruh dunia. Service industries--Marketing 658.8 9789790994744 PERPUSTAKAAN UMSU Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara 658.8 Lov p 14003309 Perpustakaan Pascasarjana 658.8 Lov p 14003310 658.8 Lov p 14003311 658.8 Lov p 14003312 658.8 Lov p 14003313 Perpustakaan Pascasarjana 658.8 Lov p 16001623 Perpustakaan Induk 658.8 Lov p 16001624 Perpustakaan Induk 658.8 Lov p 16001625 Perpustakaan Induk 658.8 Lov p 16001626 Perpustakaan Induk 658.8 Lov p 16001627 Perpustakaan Induk 658.8 Lov p M4614 Perpustakaan Pascasarjana 658.8 Lov p M4615 Perpustakaan Pascasarjana 658.8 Lov p pemasaran-jasa-manusia-teknologi-strategi-perspektif-indonesia-jl1-ed7.jpg.jpg 13572 2014-11-21 10:53:20 2017-02-11 08:59:25 machine generated